การจัดส่งและการคืนสินค้า

จัดส่งทั่วไทย ปลอดภัยถึงบ้าน

ทุกคำสั่งซื้อดูแลด้วยความใส่ใจ ตั้งแต่การแพ็คสินค้า จัดส่ง ไปจนถึงบริการติดตั้งโดยทีมช่างมืออาชีพ

เงื่อนไขการจัดส่ง

รายละเอียดการจัดส่งสินค้า

จัดส่งภายใน 2–3 วันทำการ

สินค้าจัดส่งโดยร้านค้าโดยตรง ภายใน 2–3 วันทำการหลังจากได้รับคำสั่งซื้อ

จัดส่งเป็นกล่อง พร้อมคลิปประกอบ

สินค้าจัดส่งเป็นกล่อง พร้อมคลิปตัวอย่างการประกอบ (เฉพาะบางรายการ) สินค้าขนาดใหญ่ เช่น ลู่วิ่ง โฮมยิม จักรยาน เครื่องเดินวงรี จัดส่งเป็นกล่อง

จัดส่งถึงหน้าบ้าน (ชั้นล่าง)

พนักงานจัดส่งจะส่งสินค้าถึงหน้าบ้านชั้นล่างเท่านั้น ไม่ได้ขนย้ายเข้าไปภายในบ้านหรือยกขึ้นชั้นบน (มีบริการยกขึ้นชั้นแยกต่างหาก)

ขนส่งโดยบริษัทขนส่งภายนอก

การจัดส่งดำเนินการโดยบริษัทขนส่งภายนอก ภายใต้นโยบายของบริษัท เพื่อความรวดเร็วและปลอดภัย

ค่าบริการประกอบ

ค่าบริการประกอบสินค้าจากโกดัง

สำหรับหมวดลู่วิ่งออกกำลังกาย คิดตามระดับราคาสินค้า

ระดับราคาสินค้า (ลู่วิ่ง) ค่าบริการประกอบ
ราคาต่ำกว่า 10,000 บาท 500 บาท
ราคา 10,000 – 20,000 บาท 700 บาท
ราคา 20,000 – 40,000 บาท 1,000 บาท
ราคา 40,000 บาท เป็นต้นไป 1,500 บาท
หมายเหตุ

  • ราคานี้เป็นค่าประกอบเท่านั้น ยังไม่รวมค่าบริการจัดส่ง ซึ่งคิดตามประเภทรถขนส่งและระยะทางการจัดส่ง
  • ราคานี้ไม่รวมบริการยกขึ้นชั้นอาคาร หากต้องการให้ยก โปรดแจ้งแอดมินทุกครั้งก่อนสั่งซื้อ
  • อาจมีค่าบริการเพิ่มเติม เริ่มต้น 150 บาท
  • สินค้าหมวดอื่น (เช่น ม้านั่ง จักรยานออกกำลังกาย) มีอัตราค่าประกอบแยกต่างหาก สอบถามแอดมินก่อนสั่งซื้อได้
บริการติดตั้ง

ค่าบริการติดตั้งและยกขึ้นชั้น

บริการติดตั้งถึงหน้างาน

  • ค่าบริการติดตั้งเริ่มต้น 2,500 บาทต่อครั้ง (ราคาขึ้นอยู่กับประเภทและจำนวนสินค้า)
  • มีโปรโมชั่นยกเว้นค่าจัดส่งและติดตั้ง เฉพาะบางรุ่นที่บริษัทกำหนด ในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล (รัศมีไม่เกิน 65 กม. จากร้าน) โดยสินค้ารายการอื่นคิดค่าบริการตามจริง
  • กรณีจัดส่งต่างจังหวัด ค่าบริการเริ่มต้น 2,500 บาท คิดตามระยะทางจริง
  • การติดตั้งใช้เวลาประมาณ 1–3 ชม. ขึ้นอยู่กับความยากของสถานที่หน้างาน
  • ระหว่างติดตั้งจำเป็นต้องใช้อุปกรณ์ยิงน็อต จึงมีเสียงดังบางช่วง หากมีข้อจำกัดเรื่องเวลาใช้เสียง กรุณาแจ้งร้านล่วงหน้า

ค่าบริการยกขึ้นชั้น

  • ไม่คิดค่าบริการยก หากอาคารมีลิฟต์ที่สามารถใช้งานใส่สินค้าได้
  • ค่าบริการยกชั้นละ 500 บาท — เริ่มคิดจากชั้น 2 สำหรับลู่วิ่ง A5, ลู่วิ่งมอเตอร์ AC ทุกรุ่น (X20, X12, REAL) และลู่วิ่งไร้มอเตอร์ทุกรุ่น (CX7, CX8)
  • ค่าบริการยกชั้นละ 500 บาท — เริ่มคิดจากชั้น 3 สำหรับลู่วิ่งมอเตอร์ DC (A1, A3)
  • ค่าบริการอาจปรับเพิ่มขึ้นในกรณีที่ลูกค้าซื้อสินค้าหลายรายการ
พื้นที่ห่างไกล

พื้นที่พิเศษที่มีค่าบริการเพิ่มเติม

พื้นที่เกาะและพื้นที่ห่างไกลต่อไปนี้ มีค่าบริการจัดส่งเพิ่มเติมตามระยะทาง

เกาะพีพีเกาะเต่าเกาะลันตาเกาะยาวใหญ่เกาะช้างเกาะสมุยเกาะพะงัน

* สอบถามค่าบริการจัดส่งพื้นที่ห่างไกลกับแอดมินก่อนสั่งซื้อได้ทุกครั้ง

การเปลี่ยน / คืนสินค้า

นโยบายการเปลี่ยนสินค้า

7 วัน

เปลี่ยนสินค้าใหม่ได้ หากเสียหายหรือได้ของไม่ตรงที่สั่ง

หลังจากได้รับสินค้าแล้ว หากสินค้าเกิดความเสียหาย หรือได้รับของไม่ตรงกับที่สั่งซื้อ สามารถเปลี่ยนชิ้นใหม่ได้ภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับของ

1

ถ่ายคลิปขณะเปิดกล่องสินค้าไว้เป็นหลักฐาน

2

แจ้งปัญหาพร้อมส่งคลิป/ภาพ มายังเจ้าหน้าที่ผ่าน Line ภายใน 7 วัน

3

เจ้าหน้าที่ตรวจสอบและดำเนินการเปลี่ยนสินค้า/อะไหล่ให้

สำคัญ: เพื่อความรวดเร็วในการเคลมและการเปลี่ยนสินค้า รบกวนถ่ายคลิปทุกครั้งก่อนเปิดสินค้า เพื่อง่ายต่อการตรวจสอบ  •  รายละเอียดการรับประกันแต่ละชิ้นส่วน ดูเพิ่มเติมได้ที่ หน้าการรับประกันสินค้า

มีคำถามเรื่องการจัดส่งหรือติดตั้ง?

สอบถามค่าจัดส่ง ค่าติดตั้ง หรือรายละเอียดพื้นที่ของคุณกับทีมงานได้เลย เปิดทุกวัน 09.00 – 21.00 น.